Tất cả hàng hóa của công ty bán ra đều tuân thủ cam kết bảo hành của nhà phân phối hoặc của hãng sản xuất.
Năm Sao Việt cam kết thực hiện chính sách bảo hành của công ty một cách nhanh nhất.
Cam kết của công ty
– Bảo hành vượt thời gian
– Chi phí sửa chữa thấp nhất
Trong trường hợp không có sản phẩm đổi mới, công ty sẽ đổi ngay 1 sản phẩm tương đương với thông số kỹ thuật, tính năng sử dụng, mẫu mã và thời hạn bảo hành tương đương với sản phẩm mà khách hàng mang tới bảo hành tại công ty.1 đổi 1 đối với tất cả sản phẩm do CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NĂM SAO VIỆT sản xuất trong 7 ngày nếu bị lỗi kỹ thuật.
Thời hạn trả hàng bảo hành không quá 15 ngày đối với tất cả sản phẩm công ty sản xuất.
Bảo hành thiết bị:
Thời gian bảo hành thiết bị 12 tháng, linh kiện bảo hành theo quy chuẩn của nhà sản xuất kể từ khi ký biên bản nghiệm thu bàn giao hàng hoá.
Hotline: 024 37 633 594 Fax: 024 37 633 595
Các trường hợp không được bảo hành:
– Thiết bị hết hạn bảo hành.
– Bị hư hỏng do sử dụng sai, sử dụng quá mức, sơ suất, tai nạn, hỏa hoạn, lũ lụt hoặc do các thiên tai thiên nhiên hoặc các tác nhân khác của thời tiết lên sản phẩm.
– Các vật tư tiêu hao như vật liệu lọc, hệ thống lõi lọc và màng lọc. Lỗi gây ra do các lõi lọc, màng lọc bị tắc nghẽn và các vết rỉ sét do không được vệ sinh kỹ sản phẩm.
– Bị biến dạng, hao mòn hoặc hư hỏng bề mặt và sử dụng không đúng cách các vật liệu bên trong.
– Thiết bị không được cài đặt, lắp đặt, bảo trì hoặc vận hành theo hướng dẫn được đưa ra bởi công ty.
– Thiết bị có dấu hiệu đã được sửa chữa, thay đổi hoặc tháo dỡ bởi bất kỳ người nào khác không được ủy quyền bởi công ty.
Bảo trì thiết bị:
Sau khi hết thời gian bảo hành, chúng tôi cam kết cung cấp linh phụ kiện và dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa trọn đời sản phẩm với giá cả thị trường tại thời điểm phát sinh.